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服务优势

“高标准、精细化”的服务战略,以“没有售后服务是好的服务”为服务追求,不断钻研,提高产品质量,把问题杜绝于售前,让用户在使用君粤产品时毫无怨言,不断向用户提供意料之外的满足,以开展服务成为中国厨电行业的品牌。靠品质创品牌,向服务要品牌,不断创新研发更好品质的产品扩大市场份额。


目前售后方式为全国售后联保,客户只需要安心做市场无需关注售后问题。售后均为第三方售后公司,为中国联保(上市公司),快可立联保(万和售后)、神州联保(成长较快的售后联保公司)三家公司联合售后,覆盖面广,乡镇农村售后问题均可以及时解决。


400电话为君粤厂技术接听后派单4008309010),能够及时辨别售后问题,发配件到用户家里,师傅直接上门维修,方便快捷。原则上不超过48小时。任何售后必须知会400后方可进入售后步骤。1.内胆保修五年;2.发热盘、电源线、风扇、保修三年;3.电路板保修两年;4.易损件保修一年(遥控器、花洒、软管、镁棒、硅胶 或密封胶圈 、安全阀、混水阀);5.商用整机保修1年,指用于商业行为的场所。客户服务热线:4008309010,

君粤磁能热水器售后说明.jpg

售后服务



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